1. Política de Tratamiento de Datos Personales
Objetivo
Garantizar la protección de los datos personales de clientes, proveedores y usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
Marco Legal
- Constitución Política de Colombia, Art. 15.
- Ley 1581 de 2012.
- Decreto 1377 de 2013.
- Ley 1266 de 2008.
Definiciones
- Dato personal: Información vinculada a una persona natural.
- Titular: Persona cuyos datos son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales.
Principios para el tratamiento de datos
Legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Datos que recopila AutoElite Group
- Identificación (nombre, cédula, NIT).
- Datos de contacto (teléfono, dirección, correo electrónico, WhatsApp).
- Información comercial y financiera relacionada con cotizaciones y contratos.
Finalidades del tratamiento
- Gestionar solicitudes de contacto y cotización.
- Enviar información comercial, promociones y publicidad.
- Atender PQRS.
- Cumplir obligaciones contractuales y legales.
Autorización del titular
El titular otorga su consentimiento expreso mediante formularios web, WhatsApp o correo electrónico.
Derechos del titular
Acceder, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización de sus datos.
Procedimiento para consultas y reclamos
El titular podrá ejercer sus derechos enviando solicitud al correo: Autoelite1@rentingcolombia.com o llamando a los teléfonos 3102356117 – 3021120935.
Seguridad de la información
Se implementan medidas técnicas, administrativas y jurídicas para proteger la información contra acceso no autorizado.
Transferencia y transmisión de datos
Los datos podrán ser compartidos con aliados comerciales y proveedores, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
Vigencia de las bases de datos
La información se conservará mientras sea necesaria para las finalidades descritas o exigido por la ley.
2. Política de Cookies
Uso de cookies
El sitio web www.rentingautos.co utiliza cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Analizar estadísticas de navegación.
- Personalizar contenido y publicidad.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies.
3. Términos y Condiciones del Sitio Web
- El acceso y uso de www.rentingautos.co implica aceptación de estos términos.
- Los contenidos son propiedad de AutoElite Group S.A.S.
- Se prohíbe el uso indebido de la información publicada.
- AutoElite no se responsabiliza por interrupciones técnicas o enlaces externos.
4. Aviso de Privacidad
AutoElite Group S.A.S informa que los datos personales recolectados serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en este sitio web.
5. Política de PQRS
- Recepción: A través de correo electrónico, teléfonos y formularios web.
- Plazo de respuesta: Máximo 15 días hábiles.
Canales habilitados:
- Correo: Autoelite1@rentingcolombia.com
- Teléfonos: 3102356117 – 3021120935
- Formulario web en www.rentingautos.co
Datos de contacto del responsable
- Razón social: AutoElite Group S.A.S
- NIT: 901881285-1
- Dirección: Calle 37b sur 68h 38, Bogotá
- Correo: Autoelite1@rentingcolombia.com
- Teléfonos: 3102356117 – 3021120935
- Página web: www.rentingautos.co
Fecha de entrada en vigencia: 15 de julio de 2026.
